Tantangan Ketersediaan dan Kualitas Air Baku
Syamsul Hadi juga menjelaskan bahwa tidak seluruh wilayah pelayanan Perumdam Tirta Mukti mengandalkan mata air. Sebagian masih menggunakan air permukaan atau sungai, yang pada musim hujan berintensitas tinggi dapat mengalami penurunan kualitas.
“Dalam kondisi tertentu, distribusi terpaksa dihentikan sementara demi menjaga kualitas layanan,” jelasnya.
Ia mengakui gangguan pasokan masih terjadi di beberapa wilayah seperti Kecamatan Cianjur, Karangtengah, dan Pacet, namun perbaikan terus dilakukan secara bertahap.
Target Tingkatkan Kepercayaan Pelanggan
Menutup pernyataannya, Syamsul Hadi berharap amanah yang diterimanya dapat menjadi momentum untuk meningkatkan kualitas layanan dan kepercayaan masyarakat.



