CIANJUR – Direktur Utama Perumdam Tirta Mukti Kabupaten Cianjur, Budi Karyawan, menyampaikan rasa terima kasih kepada seluruh jajaran Perumdam Cianjur
atas dedikasi mereka selama libur Hari Raya Idul Fitri. Pasalnya, selama periode tersebut, seluruh petugas tetap siaga dan bekerja keras melayani masyarakat selama 24 jam.
“Alhamdulillah, saya ucapkan terima kasih kepada seluruh jajaran Perumdam Cianjur yang selama libur Hari Raya Idul Fitri tetap masuk kerja. Alhamdulillah, selama 24 jam kami melayani masyarakat yang memberikan keluhan, dan semuanya kami tindak lanjuti,” ujar Budi Karyawan saat di konfirmasi wartawan, selasa 08 April 2025.
Budi menjelaskan bahwa pihaknya merespons cepat berbagai keluhan masyarakat, termasuk yang disampaikan melalui media sosial Bupati Cianjur. Bahkan, laporan dari wartawan pun langsung ditangani dengan sigap, termasuk laporan yang masuk hingga larut malam.
“Ada yang 8 jam, bahkan ada yang laporan jam 11 malam dari wartawan, dan langsung kami tindak lanjuti. Ada juga laporan dari Pak Bupati melalui medsos, langsung kami tindak lanjuti. Alhamdulillah, tidak ada hal yang berarti, semua bisa tertangani,” ungkapnya.
Suplai Air Tetap Aman dan Terkendali.!
Menanggapi kondisi cuaca ekstrem selama libur Lebaran, Budi memastikan bahwa suplai air tetap aman dan terkendali. Meskipun ada beberapa keluhan terkait gangguan pasokan air, semuanya bersifat parsial dan langsung ditangani setelah alamat dan nomor kontak pelapor diterima.
“Alhamdulillah, alam juga mendukung kami. Tidak ada kejadian yang luar biasa. Memang ada satu dua keluhan terkait pasokan air, tapi itu hanya parsial. Setelah mereka memberikan alamat dan nomor handphone, langsung kami tindak lanjuti,” jelasnya.
Budi juga mengungkapkan bahwa satu pompa di Pesona sempat mengalami kerusakan, namun berhasil diperbaiki pada hari yang sama.
Ia memastikan bahwa sarana dan prasarana Perumdam Tirta Mukti dalam kondisi aman dan mendukung pelayanan kepada masyarakat.
Sebagai bentuk perhatian kepada petugas yang siaga selama libur Lebaran, Budi mengunjungi langsung titik pelayanan dan memberikan dukungan moril.
Ia juga memberikan kedeudeuh sebagai bentuk apresiasi atas kerja keras mereka.
“Kami mengunjungi mereka satu per satu, menanyakan permasalahan, bersilaturahmi, dan memberikan sedikit kadeudeuh sebagai bentuk perhatian. Karena mereka jarang ke kantor cabang, jadi kami yang datang ke mereka,” pungkasnya. (dkh/rik)
