Teknologi Humanis dan Pelayanan Manusiawi
Menurut Dedi, kemajuan teknologi tidak boleh menghilangkan nilai kemanusiaan dalam pelayanan publik. Ia memperkenalkan konsep “Pelayanan Manusiawi” yang meliputi sejumlah terobosan, seperti:
“Jeda Hening” sebelum rapat,
Penerapan jam kerja fleksibel, dan
Pembentukan Posko Bimbingan ASN untuk konsultasi kerja daring maupun tatap muka.
Ia juga memperkenalkan gagasan “Bank Waktu”, di mana ASN dapat menukar jam lembur dengan kesempatan mengikuti pelatihan profesional.
